Membicarakan dan membahas kualitas pelayanan dari suatu hotel itu memang penting. Tapi, terkadang ada hal yang tak kalah pentingnya, yaitu guest experience - yang terkadang tidak semua hotel dapat memberikannya. Guest experience itu lebih dari sekedar kualitas tidur, lokasi hotel, pelayanan staff, rasa hidangan, dan kebersihan. Adalah satu faktor 'x' yang membuat pengalaman menginap menjadi sangat berkesan dan tidak terlupakan. Guest experience yang tak terlupakan inilah yang membuat tamu ingin selalu kembali ke hotel itu.

Masih tentang seputar perjalanan saya yang lalu ke Belitung, di mana saya memutuskan untuk menginap di Hotel Santika Premiere Beach Resort Belitung. 

Sebenarnya ada banyak konsiderasi saya dalam memilih hotel saat berlibur. Kalau berkunjung ke pulau, buat saya, yang paling utama adalah faktor kedekatan lokasi hotel dengan pantai. Semakin beachfront atau dekat dengan pantai, maka saya semakin senang - walaupun terkadang, hotel yang semakin dekat dengan pantai, biasanya harganya semakin mahal karena ia memiliki daya tarik tersendiri. Saat itu memang ada beberapa hotel yang baru buka di Belitung. Tapi, setelah melakukan research dan dilemma yang cukup lama, akhirnya saya memilih Hotel Santika Premiere Beach Resort Belitung.

Hotel ini memiliki lokasi yang tepat di depan pantai, begitu pula dengan kolam renang dan restorannya. Sehingga kita bisa melihat keindahan sunset ataupun sunrise dari kolam renang dan tempat breakfast. Pantainya pun tidak curam dan banyak bebatuan sehingga cocok untuk menghabiskan waktu untuk duduk-duduk santai di pasir. 

Pantai di Belitung itu terkenal dengan banyak batu-batuan besarnya, yang sebagian mempercayainya sebagai batu meteor, yang tersebar di garis pantainya maupun laut. 

Di Santika Premier, mereka juga menyediakan suatu fasilitas seperti deck yang terbuat dari kayu dimana tamu dapat nongkrong cantik di atas laut dengan pemandangan yang luar biasa. Spot ini juga dilengkapi dengan beanbags berwarna-warni yang membuat tempat ini menjadi instagram-able. Dan berbicara mengenai spot yang instagram-able, Santika Premiere Beach Resort memiliki banyak sudut lainnya yang sangat kekinian untuk konten Instagram - nggak hanya satu.

Sunset di pantai di depan hotel

Kolam renang di resort ini memang hanya satu dan ukurannya juga tidak begitu besar. However, when it comes to the view, kolam renangnya langsung menghadap pantai. Another good spot for social media content! 

Kamar yang saya pilih adalah Deluxe Room. Dari segi luas kamar dan amenities semuanya bisa dibilang standard hotel yang baik. Kamar mandinya pun terbilang luas. Spot paling saya suka di kamar adalah balkonnya karena langsung menghadap ke resort dan laut. Pada sore hari, ketika lelah habis bermain di pantai, saya menghabiskan waktu dengan ipod saya duduk di kursi bundar di balkon sambil memandang keindahan golden hour dan matahari terbenam. Dan ketika pagi hari, saya bisa menyaksikkan matahari perlahan mulai naik dan menyinari bumi dari balkon kamar saya. 

Sunrise view from the balcony

Selama saya bekerja di dunia perhotelan, jarang sekali saya bisa menemukan hotel atau tempat penginapan yang menawarkan pemandangan matahari terbit dan matahari tenggelam untuk tamunya. Biasanya tamu hanya bisa melihat salah satu pemandangan itu atau bahkan tidak sama sekali. Tapi tidak di satu hotel ini.

Saat breakfast pun, kita masih diberikan view pantai yang membuat saya tidak berhenti bersyukur untuk keindahan alam ini. 

Hanya dengan harga kisaran IDR 500,000 - IDR 600,000* per malam, saya bisa merasa dekat dengan alam dan pantai yang masih asri sambil menikmati akomasi dan fasilitas layanan yang baik. Sunggu sangat recommended untuk stay di Hotel Santika Premiere Beach Resort Belitung.

*Harga dapat berubah sewaktu-waktu